Web Analytics Made Easy - Statcounter
به نقل از «خبرگزاری صدا و سیما»
2024-05-03@05:59:14 GMT

بانک دیجیتالی نداریم

تاریخ انتشار: ۷ اسفند ۱۴۰۱ | کد خبر: ۳۷۲۰۵۰۵۰

به گزارش خبرگزاری صدا و سیما؛ مانی یکتا مدیر نظارت بر نظام‌های پرداخت بانک مرکزی در  برنامه روزی نو  رادیو اقتصاد حضور یافت . 
سوال: الان ما بانکی در ایران داریم که تقریبا ۱۰۰ درصد تمام الکترونیک و هوشمند باشد؟
مانی یکتا: این ۱۰۰ درصد تمام الکترونیک و هوشمند واقعیتش این است که بانک‌ها از نظر ساختاری یک ساختار کاملا سنتی دارند یعنی بالاخره فضای بانکداری یک فضایی است که هرچقدر هم شما الکترونیکی و دیجیتالش کنید نیروی انسانی می‌خواهد و یک ساز و کار‌هایی می‌خواهد، ما به آن معنایی که بالاخره در دنیا داریم بانک‌هایی اساسا از صفر تا صد کاملا دیجیتالی هستند، ولی در حال حاضر در کشور ما بیشتر هم به علت نه ملاحظات فنی یا این که ما ظرفیت فنی نداشته باشیم، بیشتر به علت ظرفیت‌های قانونی که ما بانک ۱۰۰ درصد دیجیتالی واقعا نداریم، اما خدا را شکر در شرایطی که هستیم قاطبه بانک‌ها بخش قابل ملاحظه‌ای از خدماتشان را سعی می‌کنند به صورت الکترونیکی انجام دهند این را اگر شما مروری کنید در خیلی از بانک ها، بیشتر بانک‌هایی که کوچکتر هستند و ساختار چابک تری دارند سطح خدمات بسیار گسترده تری را الکترونیکی و غیرحضوری کردند، بانک‌هایی که بزرگتر هستند و ساختار‌های یک مقدار سنتی‌تر دارند و چسبندگی به آن ساختار‌های قدیمی شان دارند این تغییرات برایشان هم پرهزینه‌تر است و هم یک مقدار می‌تواند زمان بر‌تر باشد.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

سوال: ولی به نظر می‌آید این اتفاق افتاده، مثلا شما در صفحات اینترنتی اکثر بانک‌ها میز خدمت می‌بینید و بسیاری از کار‌هایی که باید حضوری بود مثل درخواست چک، نظام‌های پرداخت، مسدود کردن و خیلی از این‌ها آمده روی سیستم‌های این چنینی نشسته و بسیاری هم الان اپلیکیشن دارند و کار را روی تلفن‌های همراه آسان کرده اند، به نظر می‌آید ما غیر از آن اشاره قانونی، داریم می‌رویم به سمت یک بانک تمام هوشمند الکترونیکی راحت؟ مانی یکتا: من استنباطم این است البته خوش بین هستم، ببینید اتفاق خیلی خوبی در ماه‌های گذشته افتاد در همین امسال و آن هم ابلاغ مقررات و ضوابطی بود برای شناسایی مشتریان شبکه بانکی به صورت غیر حضوری، بسیار بسیار کار ارزشمندی بود، چون کار از نظر مقرراتی کار بسیار پیچیده‌ای بود با همکاری شورای عالی مبارزه با پولشویی، وزارت اقتصاد، بانک مرکزی و سایر دستگاه‌ها این ضوابط اجازه داد که موسسات مالی اعتباری بتوانند مشتریانی که قرار است خدمات بگیرند از شبکه بانکی را به صورت غیرحضوری احراز هویت کنند، این یکی از آن مبدا‌های مقرراتی بسیار مهم بود که خدا را شکر محقق شد. از این جا ما دیگر باید هم بستر‌های الکترونیکی را آماده کنیم برای فضای بانکی و هم بیشتر اجازه بدهیم در کنار بانک‌ها که بالاخره می‌خواهند بخش قابل ملاحظه‌ای از خدماتشان را به صورت الکترونیکی ارائه دهند شرکت‌های نوآورانه در حوزه فناوری‌های مالی هم بیایند کمک کنند، تقویت کنند این مسیر را که سرعت ارائه این خدمات خیلی بالاتر برود، تنوعش بیشتر شود و البته کیفیتش.
سوال: تازه‌ترین دستاورد‌ها چیست؟
مانی یکتا: من تا همین امروز عرض کنم خدمتتان، حداقل ده بانک در شبکه بانکی این بحث احراز هویت به صورت غیرحضوری را امروز آماده کردند و دارند ارائه می‌کنند به مشتریانشان یعنی اگر مشتریان می‌خواهند حساب جدید افتتاح کنند یا تغییری در شرایط حسابشان بدهند، تغییری در اطلاعات پایه حسابشان دهند و ... این‌ها را به صورت غیرحضوری می‌توانند انجام دهند. ارائه خدمات مرتبط با چک به صورت الکترونیکی از جمله از طریق درگاه‌های مختلف،‌ای تی ام، کیوسک‌هایی که بانک‌ها ارائه می‌کنند الان به صورت گسترده دارد ارائه می‌شود، بعد موضوع موبایل بانک و اینترنت بانک است که تقریبا الان همه بانک‌ها با ضریب نفوذ بسیار خوبی سعی می‌کنند به مشتریان ارائه دهند. انشاالله امیدواریم که کیفیت این خدمات هم در کنار کمیتش افزایش قابل ملاحظه‌ای داشته باشد و مشتریان این را محسوس حس کنند. سوال: برخی از بانک‌ها را می‌بینیم که کیوسک‌هایی را اختصاص دادند برای سفارش و دریافت کارت هدیه، یعنی خارج از خود شعبه. مانی یکتا: این که خارج از خود شعبه است را نمی‌توانم نظر مشخص دهم، چون کم و کیف آن جزئیات متعددی دارد یعنی محلی که مستقر است، نحوه تامین امنیتش و ... پیچیدگی‌هایی دارد که در یک کلام نمی‌گنجد توضیحات کافی در خصوصش ارائه داد. اما بانک‌ها اجازه دارند از طریق ابزار‌های متنوع امکان دریافت کارت هدیه را برای مشتریان تسهیل کنند سقفش هم که اخیرا با مجوز‌هایی که اخذ شد افزایش دادیم که مردم بتوانند راحت‌تر از این خدمت استفاده کنند. پایان

منبع: خبرگزاری صدا و سیما

کلیدواژه: بانک ها

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.iribnews.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرگزاری صدا و سیما» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۲۰۵۰۵۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

کمک ۸۴ میلیون دلاری بانک جهانی به افغانستان

بانک جهانی در بیانیه‌ای اعلام کرد ۸۴ میلیون دلار برای مبارزه با مشکلات اقتصادی و اجرای پروژه‌های معیشتی به افغانستان کمک می‌کند.

براساس بیانیه بانک جهانی مبلغ ۷۰ میلیون دلار آن از طریق صندوق امانی افغانستان (ای.‌آرتی.‌اف) و انجمن انکشاف بین‌المللی (آی.‌دی.‌ای) برای اجرای پروژه‌های معیشتی در افغانستان هزینه خواهد شد.

مسئول بخش افغانستان بانک جهانی تصریح کرد: انجمن توسعه بین‌المللی در ۱۸ ماه گذشته چارچوب مشخص و مؤثری را برای هزینه این مبلغ در بخش‌های اشتغال، به‌ویژه برای زنان و دختران در افغانستان تهیه کرده است.

به گفته ملیندا گود، با این کمک، آی.‌دی.‌ای می‌تواند به ارائه خدمات خود در بخش‌های مختلف برای مردم افغانستان در شش حوزه و ۲۶ ولایت ادامه دهد.

مسئول بخش افغانستان بانک جهانی همچنین اذعان داشت: این طرح با اعتبارات جدید، فعالیت‌های خود را در مناطق شهری و روستایی افزایش می‌دهد، فرصت‌های معیشتی بیشتری را برای زنان فراهم می‌کند و برای بازگشت‌کنندگان افغانستانی شرایط اشتغال و برخی خدمات دیگر را ارائه می دهد.

کد خبر 6093978 محمدحسین سیف اللهی مقدم

دیگر خبرها

  • وحیدی: آماده برگزاری انتخابات تمام الکترونیکی هستیم
  • برگزاری انتخابات الکترونیک در ۸ حوزه انتخابیه به روایت وزیر کشور
  • ویژگی مهم مرحله دوم انتخابات مجلس برای اولین بار در کشور
  • آغاز تبلیغات انتخاباتی دور دوم در آبادان
  • هویت ۹۹ درصد رأی دهندگان به صورت الکترونیکی احراز شد
  • کدام بانک‌ها خدمت چک الکترونیکی را ارائه می‌دهند؟
  • تجهیزات الکترونیکی برگزاری انتخابات در خرم‌آباد فراهم است
  • رقابت ۱۲ نفر برای ۶ کرسی دیگر مجلس در آذربایجان شرقی
  • کمک ۸۴ میلیون دلاری بانک جهانی به افغانستان
  • بانک شهر عضو متولی ریال دیجیتال شد